Strona główna » Regulamin

Regulamin



Regulamin sklepu Internetowego MORIONGAMES.PL 

 

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresami:

  1. www.moriongames.pl

  2. www.morion.waw.pl

  1. Sklep jest prowadzony przez:
    Karol Greliak prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Morion Greliak Karol, adres: 05-090 Rybie, ul. 19-go Kwietnia 27, NIP: 5221901980, REGON: 012167937, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej,
    e-mail: sklepmorion@wp.pl,
    tel.: +48 737 169 554,
    dalej jako „Sprzedawca”.

  2. Regulamin określa w szczególności:

  1. zasady zawierania Umów sprzedaży na odległość,

  2. zasady świadczenia usług drogą elektroniczną,

  3. zasady składania i realizacji zamówień,

  4. zasady płatności i dostawy,

  5. zasady reklamacji,

  6. zasady odstąpienia od umowy,

  7. zasady przetwarzania danych osobowych.

  1. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

  2. Klient jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami Regulaminu.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

  2. Dostawa – dostarczenie Klientowi Towaru przez przewoźnika lub udostępnienie Towaru do odbioru osobistego.

  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.

  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  5. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej udostępnionego na podstawie przepisów o CEIDG.

  6. Konto – indywidualny panel Klienta utworzony po rejestracji w Sklepie.

  7. Newsletter – usługa elektroniczna polegająca na przesyłaniu informacji handlowych, marketingowych lub organizacyjnych na podany adres e-mail.

  8. Regulamin – niniejszy regulamin.

  9. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresami wskazanymi w § 1 ust. 1.

  10. Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.

  11. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

  12. Usługi elektroniczne – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Klienta, w szczególności prowadzenie Konta i Newsletter.

  13. Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające przechowywanie informacji w sposób dostępny w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim informacje te służą, i pozwalające na odtworzenie tych informacji w niezmienionej postaci.

§ 3. Wymagania techniczne i zasady korzystania ze Sklepu

  1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:

  1. urządzenie z dostępem do Internetu,

  2. aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies,

  3. aktywny adres poczty elektronicznej,

  4. w przypadku niektórych funkcji – aktywny numer telefonu

  1. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu w zakresie wynikającym z aktualnej wiedzy technicznej.

  2. Klienta obowiązuje zakaz:

  1. dostarczania treści bezprawnych,

  2. podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu,

  3. wykorzystywania Sklepu do celów sprzecznych z jego przeznaczeniem.

  1. Sprzedawca informuje, że korzystanie z Internetu może wiązać się z ryzykiem typowym dla usług elektronicznych, w szczególności związanym z działaniem złośliwego oprogramowania, phishingiem lub dostępem osób nieuprawnionych. Klient powinien stosować odpowiednie środki techniczne ograniczające te ryzyka.

§ 4. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:

  1. prowadzenie Konta,

  2. Newsletter,

  1. Usługi elektroniczne są świadczone nieodpłatnie przez czas nieoznaczony, chyba że Regulamin stanowi inaczej.

  2. Umowa o świadczenie usługi:

  1. prowadzenia Konta zostaje zawarta z chwilą zakończenia rejestracji,

  2. Newslettera zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia subskrypcji lub zapisania się na Newsletter, zgodnie z rozwiązaniem zastosowanym w Sklepie.

  1. Klient może w każdej chwili:

  1. zrezygnować z Newslettera, klikając link rezygnacji w wiadomości e-mail lub kontaktując się ze Sprzedawcą,

  2. wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta przez zgłoszenie żądania usunięcia Konta na adres e-mail Sprzedawcy lub z poziomu Konta, jeśli taka funkcja jest dostępna.

  1. Sprzedawca może zablokować Konto lub ograniczyć dostęp do usług elektronicznych w przypadku:

  1. naruszenia prawa przez Klienta,

  2. naruszenia postanowień Regulaminu,

  3. podania nieprawdziwych danych,

  4. podejmowania działań zagrażających bezpieczeństwu Sklepu lub innych Klientów.

  1. Przed zastosowaniem blokady, o ile charakter naruszenia na to pozwala, Sprzedawca wezwie Klienta do zaprzestania naruszeń i wyznaczy odpowiedni termin, nie krótszy niż 3 dni robocze. W przypadkach rażących lub wymagających natychmiastowej reakcji Sprzedawca może zastosować blokadę niezwłocznie.

  2. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać:

  1. e-mailem na adres: sklepmorion@wp.pl,

  2. pisemnie na adres Sprzedawcy,

  1. Reklamacja usług elektronicznych powinna zawierać co najmniej:

  1. dane identyfikujące Klienta,

  2. opis problemu,

  3. żądanie Klienta

  4. dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.

  1. Sprzedawca rozpatruje reklamację usług elektronicznych w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 5. Rejestracja i Konto

  1. Założenie Konta jest dobrowolne.

  2. W celu założenia Konta Klient wypełnia formularz rejestracyjny i podaje wymagane dane.

  3. Klient jest zobowiązany do podawania danych prawdziwych, aktualnych i kompletnych.

  4. Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności loginu i hasła.

  5. Klient ma możliwość aktualizacji danych zapisanych na Koncie.

  6. Usunięcie Konta nie wpływa na prawa i obowiązki wynikające z Umów sprzedaży zawartych przed usunięciem Konta.

§ 6. Informacje o Towarach i cenach

  1. Informacje o Towarach, ich opisach, parametrach, dostępności i cenach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

  2. Ceny Towarów są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich, chyba że Sprzedawca wyraźnie wskazał inaczej.

  3. Cena Towaru nie obejmuje kosztów Dostawy, chyba że informacja w Sklepie wyraźnie stanowi inaczej.

  4. Łączna cena zamówienia obejmująca cenę Towaru, podatki i koszty Dostawy jest prezentowana Klientowi przed złożeniem zamówienia.

  5. W przypadku obniżenia ceny Towaru Sprzedawca, obok informacji o obniżonej cenie, wskazuje najniższą cenę tego Towaru, jaka obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a jeżeli Towar jest oferowany do sprzedaży krócej niż 30 dni – najniższą cenę od dnia rozpoczęcia oferowania Towaru do dnia wprowadzenia obniżki.

  6. Jeżeli w Sklepie publikowane są opinie o Towarach, Sprzedawca zamieszcza przy nich informację, czy i w jaki sposób weryfikuje, że pochodzą od Klientów, którzy używali Towaru lub go kupili.

§ 7. Składanie zamówień i zawarcie Umowy sprzedaży

  1. Klient może składać zamówienia:

  1. po założeniu Konta,

  2. bez zakładania Konta, jeżeli Sklep udostępnia taką możliwość.

  1. W celu złożenia zamówienia Klient:

  1. wybiera Towar i dodaje go do koszyka,

  2. wybiera sposób Dostawy i płatności,

  3. podaje dane wymagane do realizacji zamówienia,

  4. akceptuje Regulamin i, jeśli wymagane, inne zgody,

  5. klika przycisk finalizujący zamówienie oznaczony w sposób jednoznaczny, np. „Zamawiam i płacę”.

  1. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży złożoną przez Klienta Sprzedawcy.

  2. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca niezwłocznie przesyła na podany adres e-mail potwierdzenie otrzymania zamówienia.

  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę i przesłania Klientowi potwierdzenia zawarcia umowy na trwałym nośniku.

  4. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w przypadku:

  1. błędnie lub niekompletnie podanych danych uniemożliwiających realizację,

  2. braku dostępności Towaru,

  3. braku płatności w terminie,

  4. uzasadnionego podejrzenia nadużycia.

  1. W przypadku braku możliwości realizacji całości lub części zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i zwróci otrzymane płatności w odpowiedniej części, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

§ 8. Płatności

  1. Klient może wybrać następujące metody płatności:

  1. przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,

  2. płatność za pobraniem,

  3. płatność gotówką przy odbiorze osobistym,

  4. płatność kartą przy odbiorze osobistym [jeżeli faktycznie dostępna],

  5. płatności elektroniczne / BLIK / szybki przelew / karta online.

  6. Dane do przelewu:
    Morion Greliak Karol
    ul. 19-go Kwietnia 27
    05-090 Rybie
    nr rachunku: 59 1050 1025 1000 0092 2028 2520

  1. Jeżeli Klient wybrał przedpłatę, jest zobowiązany dokonać płatności w terminie 3 dni roboczych od dnia zawarcia Umowy sprzedaży, chyba że z opisu metody płatności wynika inny termin.

  2. W przypadku braku płatności w terminie Sprzedawca może wyznaczyć dodatkowy termin płatności, a po jego bezskutecznym upływie odstąpić od umowy.

  3. Sprzedawca nie pobiera od Konsumenta opłat za korzystanie z określonego sposobu płatności przewyższających koszty poniesione z tego tytułu.

§ 9. Dostawa

  1. Dostawa jest realizowana na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz na terytorium wybranych państw Unii Europejskiej.

  2. Dostępne sposoby Dostawy:

  1. przesyłka kurierska,

  2. Poczta Polska,

  3. Paczkomaty InPost,

  1. Termin realizacji zamówienia jest każdorazowo wskazywany przy Towarze lub w procesie zamówienia.

  2. Jeżeli Klient wybrał płatność z góry, termin realizacji liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy albo uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.

  3. Jeżeli Klient wybrał płatność za pobraniem, termin realizacji liczony jest od dnia zawarcia Umowy sprzedaży.

  4. Towar uważa się za wydany Konsumentowi z chwilą objęcia go w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

  5. Do czasu wydania Towaru Konsumentowi ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru ponosi Sprzedawca, chyba że Konsument samodzielnie wybrał przewoźnika, którego Sprzedawca nie oferował.

  6. Klient może sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. Brak sprawdzenia przesyłki przy odbiorze nie pozbawia Konsumenta uprawnień wynikających z przepisów prawa ani prawa do reklamacji.

  7. Do przesyłki dołączany jest dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami. Faktura jest wystawiana na żądanie Klienta albo zgodnie z danymi podanymi podczas składania zamówienia.

§ 10. Reklamacje Towarów – Konsument i Przedsiębiorca na prawach Konsumenta

  1. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się do:

  1. Konsumentów,

  2. Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową istniejącą w chwili dostarczenia Towaru i ujawnioną w ciągu 2 lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Towaru do użycia jest dłuższy.

  2. W razie braku zgodności Towaru z umową Klient może żądać:

  1. naprawy Towaru albo

  2. wymiany Towaru.

  1. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Klient żąda naprawy, albo Sprzedawca może dokonać naprawy, gdy Klient żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Towaru do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów.

  2. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z umową.

  3. Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie od chwili, w której został poinformowany o braku zgodności Towaru z umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.

  4. Koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty przesyłki, transportu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca.

  5. Klient udostępnia Sprzedawcy Towar podlegający naprawie lub wymianie. Sprzedawca odbiera Towar od Klienta na swój koszt lub informuje Klienta o sposobie jego odesłania, jeżeli charakter Towaru na to pozwala.

  6. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpić od umowy, gdy:

  1. Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z umową zgodnie z ust. 5,

  2. Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z umową zgodnie z ust. 6,

  3. brak zgodności Towaru z umową występuje nadal mimo prób doprowadzenia Towaru do zgodności z umową,

  4. brak zgodności Towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez wcześniejszego żądania naprawy lub wymiany,

  5. z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności jednoznacznie wynika, że nie doprowadzi on Towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.

  1. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość Towaru niezgodnego z umową pozostaje do wartości Towaru zgodnego z umową.

  2. Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności Towaru z umową jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności Towaru z umową jest istotny.

  3. Jeżeli brak zgodności z umową dotyczy jedynie niektórych Towarów dostarczonych na podstawie umowy, Klient może odstąpić od umowy jedynie w odniesieniu do tych Towarów, a także w odniesieniu do innych Towarów nabytych przez Klienta wraz z Towarami niezgodnymi z umową, jeżeli nie można rozsądnie oczekiwać, aby zgodził się zatrzymać wyłącznie Towary zgodne z umową.

  4. W razie odstąpienia od umowy Klient niezwłocznie zwraca Towar Sprzedawcy na jego koszt. Sprzedawca zwraca cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.

  5. Reklamację można złożyć:

  1. e-mailem na adres: sklepmorion@wp.pl,

  2. pisemnie na adres Sprzedawcy,

  1. Reklamacja powinna zawierać:

  1. imię i nazwisko albo nazwę Klienta,

  2. dane kontaktowe,

  3. numer zamówienia, jeśli został nadany,

  4. opis niezgodności,

  5. żądanie Klienta.

  1. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 11. Reklamacje Towarów – pozostali przedsiębiorcy

  1. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się do Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta.

  2. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec takich Klientów z tytułu rękojmi za wady Towaru zostaje wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo.

  3. Jeżeli wyłączenie, o którym mowa w ust. 2, okaże się bezskuteczne w danym przypadku, odpowiedzialność Sprzedawcy ogranicza się do wartości zamówienia, którego dotyczy roszczenie, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie.

  4. Niniejszy paragraf nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy przepisów bezwzględnie obowiązujących.

§ 12. Gwarancja

  1. Towary mogą być objęte gwarancją producenta, importera lub dystrybutora.

  2. Informacja o istnieniu i treści gwarancji, jeżeli została udzielona, jest dostępna w opisie Towaru lub dołączona do Towaru.

  3. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta wynikających z przepisów o niezgodności Towaru z umową.

§ 13. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta mają prawo odstąpić od Umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w ust. 12.

  2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:

  1. objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta albo wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik,

  2. objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części – w przypadku umowy obejmującej wiele Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia:

  1. e-mailem na adres: sklepmorion@wp.pl,

  2. pisemnie na adres Sprzedawcy,

  1. Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, lecz nie jest to obowiązkowe.

  2. Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu oraz jest dostępny pod adresem:
    https://www.moriongames.pl/images/Loga%20Morion/Formularz%20odst%C4%85pienie%20od%20umowy%20ok.pdf.

  3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

  4. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany w Sklepie.

  5. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

  6. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru albo dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

  7. Klient odsyła Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, na adres:
    Morion Al. Reymonta 12 lok 9, 01-842 Warszawa .

  8. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść albo nie poinformował Klienta o konieczności ich poniesienia.

  9. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przez prawo, w szczególności w odniesieniu do umów:

  1. o świadczenie usług, za które Klient jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca wykonał usługę w pełni za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości,

  2. w których przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,

  3. w których przedmiotem świadczenia jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia,

  4. w których przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,

  5. w których przedmiotem świadczenia są Towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,

  6. o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę,

  7. zawartych w drodze aukcji publicznej,

  1. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

§ 14. Opinie o Towarach i treści użytkowników

 

  1. Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii o Towarach, opinie mogą zamieszczać wyłącznie Klienci, którzy kupili dany Towar lub uzyskali taką możliwość zgodnie z zasadami obowiązującymi w Sklepie.

  2. Sprzedawca informuje, że: opinia jest weryfikowana poprzez powiązanie z zamówieniem

  1. Zakazane jest publikowanie opinii lub treści:

  1. bezprawnych,

  2. naruszających dobra osobiste,

  3. wulgarnych,

  4. wprowadzających w błąd,

  5. służących promocji konkurencyjnych usług lub produktów.

  1. Sprzedawca może odmówić publikacji albo usunąć opinię lub treść sprzeczną z ust. 4.

§ 15. Dane osobowe i pliki cookies

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO, ustawą o ochronie danych osobowych i przepisami dotyczącymi świadczenia usług drogą elektroniczną.

  3. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:

  1. zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży,

  2. realizacji obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy, w tym podatkowych i księgowych,

  3. rozpatrywania reklamacji i zwrotów,

  4. prowadzenia Konta,

  5. realizacji Newslettera – jeżeli Klient wyraził odpowiednią zgodę lub istnieje inna podstawa prawna,

  6. ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,

  7. obsługi kontaktu z Klientem.

  1. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych, w tym o podstawach przetwarzania, okresach przechowywania danych, odbiorcach danych, prawach osób, których dane dotyczą, oraz zasadach stosowania plików cookies, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem:
    [wpisać link do polityki prywatności].

  2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy albo korzystania z wybranych funkcji Sklepu.

§ 16. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

  2. Konsument może w szczególności:

  1. zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego,

  2. zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej o wszczęcie postępowania mediacyjnego,

  3. skorzystać z pomocy powiatowego albo miejskiego rzecznika konsumentów lub organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów.

  1. Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozwiązywania sporów konsumenckich są dostępne na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Inspekcji Handlowej.

§ 17. Zmiana Regulaminu

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

  1. zmiany przepisów prawa,

  2. zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług,

  3. zmiany danych Sprzedawcy,

  4. konieczności usunięcia niejasności, błędów lub omyłek,

  5. konieczności przeciwdziałania nadużyciom lub zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu.

  1. Do Umów sprzedaży zawartych przed dniem wejścia w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu zawarcia umowy.

  2. W przypadku zmian dotyczących usług elektronicznych świadczonych w sposób ciągły, Klient posiadający Konto zostanie poinformowany o zmianie z odpowiednim wyprzedzeniem na adres e-mail przypisany do Konta lub w inny trwały sposób.

  3. Jeżeli Klient nie akceptuje zmian Regulaminu dotyczących usług elektronicznych, może wypowiedzieć umowę o świadczenie tych usług przed wejściem zmian w życie.

§ 18. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

  1. Kodeksu cywilnego,

  2. ustawy o prawach konsumenta,

  3. ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

  4. RODO oraz przepisów krajowych dotyczących ochrony danych osobowych.

  1. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy, obowiązujące w państwie jego zwykłego pobytu, jeżeli takie przepisy mają zastosowanie.

  2. Regulamin wchodzi w życie z dniem [wpisać datę].

Załącznik nr 1
Wzór formularza odstąpienia od umowy

[imię i nazwisko / nazwa Klienta]
[adres]
[e-mail]
[numer telefonu – opcjonalnie]

Do:
Morion Greliak Karol
Al.. Reymonta 12/9
01-842 Warszawa
e-mail: sklepmorion@wp.pl

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Towarów:
[wpisać Towary]

Data zawarcia umowy / odbioru Towaru:
[wpisać]

Numer zamówienia:
[wpisać]

Imię i nazwisko:
[wpisać]

Adres:
[wpisać]

Numer rachunku bankowego do zwrotu środków:
[wpisać]

Data:
[wpisać]

Podpis:
[tylko jeśli formularz składany jest w wersji papierowej]


 

 


Przejdź do strony głównej
    USTAWIENIA PLIKÓW COOKIES
    W celu ulepszenia zawartości naszej strony internetowej oraz dostosowania jej do Państwa osobistych preferencji, wykorzystujemy pliki cookies przechowywane na Państwa urządzeniach. Kontrolę nad plikami cookies można uzyskać poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
    Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony. Są to między innymi pliki cookie pozwalające pamiętać użytkownika w ciągu jednej sesji lub, zależnie od wybranych opcji, z sesji na sesję. Ich zadaniem jest umożliwienie działania koszyka i procesu realizacji zamówienia, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów z zabezpieczeniami i w przestrzeganiu przepisów.
    Pliki cookie funkcjonalne pomagają nam poprawiać efektywność prowadzonych działań marketingowych oraz dostosowywać je do Twoich potrzeb i preferencji np. poprzez zapamiętanie wszelkich wyborów dokonywanych na stronach.
    Pliki analityczne cookie pomagają właścicielowi sklepu zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzi w interakcję ze sklepem, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji. Ten rodzaj cookies pozwala nam mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie naszej strony.
    Pliki cookie reklamowe służą do promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń. W tym celu możemy wykorzystywać reklamy, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Celem jest aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Twoich preferencji. Cookies zapobiegają też ponownemu pojawianiu się tych samych reklam. Reklamy te służą wyłącznie do informowania o prowadzonych działaniach naszego sklepu internetowego.
    ZATWIERDZAM
    Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
    USTAWIENIA
    ZAAKCEPTUJ TYLKO NIEZBĘDNE
    ZGADZAM SIĘ
    zamknij
    Kontrast
    Wielkość tekstu
    Wysokość linii
    Odstęp liter
    Kursor
    Skala szarości
    Ukryj obrazy
    Czytelna czcionka
    Wyłączenie animacji
    Wyrównanie tekstu
    Nasycenie
    Podkreśl odnośniki
    Czytnik ekranu
    Zresetuj wszystkie ustawienia